Según expresa Lener Barrios, PM de Red Hat en Licencias OnLine Perú, la incorporación de la marca al portafolio del mayorista es una gran noticia en tanto implica una gran oportunidad de crecimiento para todo el ecosistema de canales. “Con la incorporación de las soluciones de Red Hat en sus portfolios, les generará una nueva apertura con sus clientes en todo tipo de proyecto tecnológico con miras a temas de transformación digital, además incluirán en sus portafolios a la marca líder en soluciones de código abierto en el mercado”, detalla.
A su vez, complementa el vocero, “Red Hat, al ser una marca con un portfolio de soluciones extenso y bien desarrollado, ayudará a varios segmentos de mercado, ya que todo cliente de menor o mayor tamaño viene desarrollando estrategias de traslado hacia la nube con el fin de poder tener una cloud eficiente”.
Por el lado de Red Hat, Diego Francia plantea: “Parte de nuestra estrategia regional es llegar a duplicar la magnitud del negocio de aquí a dos años. Esto significa aumentar cobertura regional a un nivel importante”. Y sigue: “Licencias OnLine posee una oferta muy bien estructurada en seguridad, Cloud & Datacenter Infrastructure, SaaS, Networking y Digital Workspace, acorde a las principales necesidades tecnológicas de empresas e instituciones en América Latina. Además, al ser un partner con presencia regional, LOL se amalgama muy bien con nuestra estrategia de crecimiento”
Diego Francia, Partner Account Manager Red Hat Perú
Alineado con los objetivos de la marca, desde Licencias OnLine se están generando estrategias de cobertura y atención que permitan apoyar a la mayor cantidad de canales que deseen trabajar con Red Hat. “Este apoyo no solo se basa en seguimiento comercial, sino que se enfoca en el acompañamiento de ingeniería, consultoría comercial, enablement y marketing”, amplía el responsable de producto.
“En esta etapa inicial, de la que esperamos sea una larga relación, la prioridad con Licencias OnLine ha sido potenciar el reclutamiento y onboarding a nuestro ecosistema de canales”, dice Francia. “Por ejemplo, hemos establecido como acción estratégica los ‘martes de Red Hat’, en los que LOL presenta nuestra oferta de valor y capacita a su propio ecosistema de resellers”.
La marca cuenta con un programa de beneficios para el canal que comprende una serie de herramientas para potenciar el negocio de manera integral. Entre ellas se incluyen acceso a asignaciones de marketing, capacitación para los equipos de ventas, preventa y entrega del servicio, valor diferenciado para certificaciones de Red Hat, material e información personalizada para cada partner, entre otros. “Todos estos beneficios se centralizan a través de la plataforma Red Hat Partner Connect, el portal especializado y punto neurálgico para que los partners entren en conexión con nuestra compañía”, explica el ejecutivo. “Además, contamos con una serie de Sales Challenges dirigidos a nuestros partners con el objetivo impulsar el crecimiento rápido de la oferta de nuestras soluciones”.
Para el vendor, es clave el vínculo con el canal que logra a través del mayorista. Según explica Francia, tiene un modelo indirecto. “Eso quiere decir que nuestros socios de negocios desempeñan un rol central en la forma como nos conectamos con nuestros clientes, y particularmente en América Latina, también son fundamentales para la expansión de nuestros negocios locales y regionales. De hecho, En Red Hat nos sentimos plenamente capaces de llegar a contar con el mejor canal de distribución de la industria TI en la región. Sin una red sólida y consistente con nuestros partners de negocios a lo largo del mundo, Red Hat no sería lo que es hoy”.
Equipo local y presencia local
El equipo de Red Hat en Licencias OnLine está conformado por profesionales de trayectoria en el mercado TI, y está compuesto por Daniela De Felice como Brand Manager; Alan Ayala como Sales Specialist; Gabriela Hidalgo como Sales Renewals: Johny Jimenez como Presales Engineer; y Lener Barrios como Product Manager.
Sumado al staff en Perú, que Red Hat haya decidido abrir una oficina en el país ha sido clave. “Al contar con una oficina local, la marca afirma su solidez como compañía líder en el mercado peruano y para nosotros es muy importante apoyarla en el crecimiento del ecosistema de canales con el fin de lograr los objetivos en común”, dice Lener Barrios.
Lener Barrios, Product Manager de Red Hat en Licencias OnLine.
Desde el lado de la marca, su vocero agrega: “Red Hat tiene casi una década operando en Perú, y con la apertura de nuestra oficina en Lima, nuestro propósito hoy es consolidar la presencia local de Red Hat, apoyando en la transformación digital de sectores vitales para nuestra economía. Queremos también potenciar las relaciones de larga data con nuestros clientes y nuestro ecosistema a lo largo de estos años, agregando más valor al servicio que estamos entregando. Red Hat trae a Perú una visión de la economía basada en servicios digitales en la que los negocios se piensan desde la tecnología y el software se diseña a la par del negocio”.
Red Hat se integra a Go Connect
Es importante mencionar que Red Hat forma parte de Go Connect, la plataforma de soluciones integradas de Licencias OnLine. “Lo que se busca con esta integración es que todo canal que trabaje con Go Connet tenga a su disposición soluciones hiperconectadas que les permitirá ser más rentable y ofrecer un porfolio más completo y de mayor valor para el cliente final”, sostiene Barrios.