Hoy voy a hablar de cómo un integrador de sistemas, un proveedor de servicios administrados o una empresa de consultores de TI pueden tener una oferta de Cloud Computing para ofrecer a sus clientes sin poner un centavo de infraestructura, sólo pagar por lo que usa, no solo a nivel licenciamiento, también en recursos de hardware para montar una oferta.
Estoy hablando especificamente de soluciones que ya manejan, que personalizan para diferentes clientes, que implementan con éxito por donde van, soluciones que hoy se instalan on-premise pero que pueden llevarlas a la nube en esquema donde todo es rentado, desde el hardware hasta el software de manera que puedan cambiar su modelo de negocios tradicional donde se cobra todo One shot a uno donde la recurrencia mensual sea la moneda corriente.
Así que acá te listo 3 (tres) ofertas de Cloud que puedes montar en una nube como la de Rackspace y empezar a explotar una nueva linea de negocios.
Intranet con Sharepoint o similares
Muchos de ustedes son seguramente unos genios en SharePoint, incluso, tienen desarrollos propios sobre este sistema de colaboración pero por lo general toda transacción termina cuando se finaliza el despliegue de la solución.
La nube, para muchos de ustedes o hacer un negocio de ella es revender la solución de Sharepoint OnLine de Office 365 en donde lo venden a un cliente final, algunas veces suman o no servicios pero el negocio termina dependiendo de un pequeño margen que ni si quiera podes tocar ya que lo define Microsoft. Creo que todos podemos estar de acuerdo que termina siendo un negocio limitado.
Y acá es cuando soluciones como la de Rackspace Cloud Servers permiten montar una solución y venderla como servicio al mismo nivel que lo hace una empresa de hosting, con ingresos y costos recurrentes por usuario (ya que podés combinar con licenciamiento de pago por uso de Microsoft) y la posibilidad de agregar servicios de personalización.
Para que se entienda mejor, voy a hacer un pequeño ejercicio de costos. Para que Sharepoint corra, para 250 usuarios necesita: un servidor Web donde corre SharePoint, uno de base de datos y uno de Active Directory y en esquema de pago por uso, sólo 250 licencias SAL de Sharepoint Standard. Haciendo un numero rápido te sale de costo, hardware + software U$S7,00 por usuario. Por supuesto que si los servidores son Linux o la solución es otra, los precios bajan considerablemente.
Si te ponés a comparar Sharepoint Online sale más barato y es que con el volumen de Microsoft nunca vas a poder competir, pero acá lo que te propongo es que el negocio sea otro. No sólo revender licencias, sino construir una solución y hacerte de un negocio recurrente.
CRM (Custom Relationship Management)
Otro caso son los CRM, hay de todo tipo y colores, los gratuitos como SugarCRM que son bárbaros, pasando por Microsoft con su Dynamics hasta Siebel o algo de SAP.
Por lo general sucede lo mismo que con las soluciones de Intranet, uno es consultor, implementa y desarrolla sobre el CRM pero cuando se terminan los ciclos de desarrollo o implementación, a menos que consigamos vender un mantenimiento, volvemos a foja cero. Entonces, también te propongo analices esto, en vez de, hacer un despliegue por cada cliente porque no contratar servidores virtuales y montar una solución Multi-Tenant? ¿Por qué no darlo como servicio? imaginate nada más una plataforma única donde de manera centralizada administres los entornos de todos tus clientes, esto, definitivamente hace que los costos operativos bajen, pero que también bajen los costos de TCO de tu cliente, con lo cual, el Ratio de cierre de negocios es mayor al ser más “barata” la solución.
Para estos casos, también es factible aprovechar la infraestructura de un grande como Rackspace, con facturación en moneda local y licenciamiento de Microsoft SPLA que se pague por uso para los casos en donde necesitas implementar CRM de Microsoft. Los ahorros de costos son importantes, yo he hecho ejercicio de costos donde para 250 usuarios armabas algo con un valor de U$S30 dolares por usuario, cuando revender CRM Online es caro, porque lo vende a U$S62 por usuario.
La de CRM, sea con Microsoft o con cualquier otro, son opciones que tenes considerar para llevar tu negocio de ventas de soluciones one shot a uno donde sea más transaccional y que implique un ingreso recurrente fijo, claro esta, sin perder la confianza y la relación con tu cliente.
Correo Electrónico
El correo electrónico, digan lo que digan, no está muerto y tienen para muchos años más. Es verdad que paso a ser un commodity pero siempre se busca de un servicio que tenga un alto SLA. Hoy, como seguramente lo trabajarás, instalando servidores de correo electrónico como Exchange, Zimbra, Kerio, etc, en casa de cliente, también puedes hacerlo bajo esquemas de Hardware y Software de pago por uso. Piensa nuevamente en un Cloud Servers de Rackspace que puedes combinar con un esquema de licenciamiento de Zimbra de pago por uso, donde puedes adquirir casillas para revender a tus clientes dentro de un servicio desde U$S0,20 (sí, 20 centavos de dolar).
Lo querés hacer con Exchange, con Kerio Connect? es igual, podés utilizar los Cloud Servers de Rackspace para lo que se te ocurra.
También podés preferir no administrar nada y simplemente revender un servicio, bueno, Rackspace también tiene un servicio para que simplemente revendas a tus clientes finales.
Infraestructura como Servicio
IaaS es una oferta que los proveedores de hosting actuales pueden sacar ya con VMware o Microsoft, pero en el caso de que no quieras invertir en infraestructura propia podes contratar un servidor dedicado para montar ahi el licenciamiento de VMware Cloud Air Network Program o de Service Provider License Agreement de Microsoft para dar infraestructura como servicio.
Esta opción tal vez requiere de más experiencia sobre ambientes virtualizados y seguramente requiera de una infraestructura operativa (personas) para atenderlo o también podes contratar eso como adicional y solamente te encargas de aprovisionar servicios.
Los servidores dedicados, los Bare On Metal, son servidores físicos con storage, memoria, procesamiento específicos para correr ahí dentro lo que necesites. En otro nivel están los Virtual Datacenter donde hablamos de por lo menos 256 GB de Ram y que sirven cuando ya tienes consolidado un negocio de Hosting.
Backup como Servicio (BaaS)
Al hablar de BaaS quiero hacer foco en soluciones como la de Acronis BaaS que permite mediante un servicio 100% Cloud hacer backup del contenido de servidores o estaciones de trabajo. El licenciamiento es muy sencillo, se paga por cantidad de GB que se guarda en la nube de Acronis y después de comprimida con lo cual resulta más que interesante.
Acronis BaaS trabaja como un servicio de suscripción que se paga en el país desde donde se usa en moneda local, con lo cual no requerís de una tarjeta de crédito, por supuesto, esto funciona así si lo haces a través de Licencias OnLine.
Conclusión
Si eres integrador de sistemas, sysadmin que se lanzó por su cuenta, sabe que desde Licencias OnLine te podemos ayudar a armar una oferta de Cloud sin necesidad de requerir hardware propio. Junto con Rackspace te podemos ayudar a cambiar el modelo de tu negocio. Deja de pasar cajas de un lado al otro con márgenes muy bajos, construir un negocio depende de vos, las herramientas están a disposición, solo es cuestión de animarse.
Si tienes alguna consulta no dudes en contactarnos.
Fuente: www.techdays.us
