1) ¿De qué manera se exponen las empresas cuando transfieren datos críticos de forma no segura? ¿Cuáles son los riesgos que pueden correr?
Dependiendo del rubro de una empresa, la protección de información puede ser algo sumamente crítico. Los datos privados de un empleado, cliente o partner, así como también de la propia empresa, deben estar entre cuatro paredes en todo momento. Para este tipo de situaciones se creó una solución como MOVEit, de Managed File Transfer, cuyas características principales son; un nivel alto de encriptación para archivos en movimiento o detenidos en el servidor, y también una serie de características de funcionalidad que ayudan al equipo de TI o los propios usuarios a automatizar procesos de envío de información. Al utilizar el correo o incluso una herramienta FTP, vemos que el desconocimiento o error humano entran en juego y producen un gap en el proceso o en la tecnología. Es por esto que, estructurando y planeando bien en términos de seguridad de la información y teniendo una herramienta semejante, se mitigan estos riesgos que pueden llevar a problemas muy onerosos a la empresa.
2) ¿Qué ofrece MOVEit como solución de seguridad de transferencia de datos para evitar todos estos riesgos? ¿Cuáles son sus fortalezas frente a sus competidores?
En primer lugar, MOVEit tiene un nivel de seguridad que está constantemente actualizándose a los requerimientos de reglamentación global de protección de datos. A su vez, cuenta con muchas ventajas como solución de Managed File Transfer; la seguridad del movimiento de los archivos y de los datos que contienen, la automatización cuando se trata de volúmenes altos de este tipo de transferencia y la fortaleza propia de Ipswitch, que es la de brindar valor a costos razonables. A esto lo llamamos un costo total de adquisición más económico ante otras soluciones semejantes, que son comparables en funcionalidad, pero son mucho más caras o tienen un costo de capacitación y mantenimiento diario.
3) ¿Por qué una empresa elegiría proteger sus archivos con una solución MFT en vez de securizar un FTP server?
Se trata de una decisión no solo de best practices o de compliance, sino también económica. Al analizar cuáles son los riesgos de que información crítica esté en manos equivocadas, y entender cuál sería el impacto, una empresa debería tomar la decisión de tener además de una política de seguridad de información, una que esté basada en la tecnología que se utilice dentro de la organización.
4) ¿Hay algún canal de Latinoamérica que se haya destacado en la comercialización de MOVEit y sea caso de éxito y ejemplo para otros canales?
Hay por lo menos 3 canales en Latinoamérica que tuvieron éxito en sus ventas; SecureSoft y Softam en Perú y PNC en Argentina. Tuvimos un approach con estos partners ya que con MOVEit estamos mucho más involucrados en el proceso de ventas desde su inicio. Nosotros lideramos este proceso, para capacitar al canal de inicio a fin; esto nos parece importante ya que se trata de un solution sale más que de una venta transaccional. De este modo tuvimos muy buenas experiencias en ventas.
5) ¿Qué rol cumple un Distribuidor en su estrategia para llegar a más canales y cerrar nuevos negocios en Latam? ¿Dónde encuentra su mayor valor para la venta y distribución de licencias de software con valor agregado?
Hace más de diez años que comercializamos nuestras soluciones en Latinoamérica por medio de Licencias OnLine. Algo que valoramos mucho y nos es de suma importancia para nuestro negocio, es el apoyo del VAD para desarrollar campañas y alcanzar más partners. Lo que estamos buscando ahora es continuar con la misma estrategia aplicada a canales, brindándoles apoyo durante todo el proceso de venta, mientras desarrollamos nuevas estrategias con Licencias OnLine. A su vez, queremos que el Distribuidor nos ayude a mapear canales que sean, o semejantes a los que ya tuvieron éxito con nuestras soluciones, u otros que tengan el perfil adecuado, donde esta situación comience a ser un valor agregado al portafolio del canal.
6) ¿Cuáles son las expectativas que Ipswitch tiene para MOVEit en la región LATAM para el 2017? ¿Cuáles serán sus principales objetivos? ¿Qué lugar cumplirán los canales para poder alcanzarlos?
Nosotros internamente apuntamos mucho a MOVEit; a nivel global, esta solución representa un 50% de los ingresos de Ipswitch. Estamos desarrollando e intentado penetrar estos mercados para poder competir o equiparar la buena performance de los mercados más maduros. Nuestro objetivo es poder lograr esto en el corto plazo; acá en Latinoamérica pudimos ver que hay oportunidad, capaz más concentrada en ciertos lugares de la región, dadas las legislaciones, las leyes o la adopción que hay por este tipo de solución.
MOVEit es un nicho específico, en el cual hablamos de movimiento de archivos, y no sólo de la transferencia, ya que cuando están detenidos también están bajo la encriptación y las características de seguridad. Como vendors de security debemos tratar de estar siempre adelante o sino, inmediatamente atrás de los hackers, pero como todo lo que es seguridad, se trata de mercados que están calientes y van a seguir calientes.
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