“Desde que iniciamos la distribución de Microsoft CSP hemos incorporado una gran cantidad de servicios para el canal que nos permitieron construir la mejor experiencia de compra de esa línea de negocios Cloud. Hay una alta competencia en el mercado y eso nos lleva a buscar diferenciarnos para atraer nuevos partners y crecer la base instalada de clientes de los socios actuales”, introdujo Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
El Mayorista ha invertido mucho dinero para desarrollar una novedosa Experiencia CSP, que cuenta con la presencia de especialistas comerciales y técnicos dedicados, entrenamientos y consultoría, soporte post venta, servicios de generación de demanda y un marketplace de administración de clientes con valor agregado para el canal.
Teniendo en cuenta el avance de los negocios Cloud y una demanda cada vez más frecuente del mercado por servicios de esta modalidad, el Mayorista tomó la iniciativa de idear un programa de estas características. “Con esta campaña, buscamos consolidar una comunicación integral de todo lo que el canal puede obtener y lograr si se suma. El crecimiento de Office 365 y Azure es enorme en Latinoamérica, pero aún hay muchísimos clientes que desconocen la oferta de Microsoft con pago mensualizado. Por tal motivo, queremos apoyar a nuestros canales en la promoción de este servicio Cloud”, explicó la CEO.
Contenido de valor para el negocio
De acuerdo con Mariela Giussani, Field Marketing Manager Cloud de Licencias OnLine, “Los partners se encontrarán con contenido desarrollado específicamente para potenciar las habilidades necesarias que les permitirán al partner convertirse en un experto Microsoft CSP”.
La Experiencia Microsoft CSP ofrece:
• Capacitaciones y workshops online, información de productos a través de un micrositio que hará de su camino a la Nube un aprendizaje fácil y veloz.
• Acceso a una tool de ventas y armado de soluciones. A su vez, los especialistas ayudarán al canal a diseñar una estrategia de ventas a su medida, alineada a su negocio y objetivos.
• Acceso a la plataforma online que le permitirá obtener aprovisionamiento en tiempo real, administrar sus suscripciones y renovaciones, y medir su consumo de Azure, ya que los negocios Cloud tiene un ciclo de vida de evolución constante.
“Estas herramientas facilitarán las ventas del partner y lo acercarán a mayores oportunidades de negocio”, explicó Giussani. Para obtener los beneficios de la Experiencia Microsoft CSP, el canal sólo debe convertirse en un socio de negocios de Licencias OnLine junto a Mircosoft, sin costos asociados. “Desde Licencias Online buscamos ofrecerle un valor diferencial para su experiencia Cloud ante sus clientes”, destacó la ejecutiva
En cuanto a los beneficios que el canal recibirá, Giussani detalló: “Sumado a las plataformas y contenidos que hemos desarrollado, obtendrá los beneficios de ser un partner de Licencias Online, entre los que se destacan; pago con tarjeta de crédito, facturación local, atención personalizada, consultorías a medida con un equipo de ingenieros y equipo comercial Cloud especializado, apoyo financiero, servicios de marketing y plataforma de e-commerce”.
Dependiendo del nivel de expertise del canal y sus propias habilidades de go to market, podrá aprovechar más servicios ofrecidos. “Algunos canales no conocen aún las ofertas Cloud de Microsoft, así que esta es la oportunidad para que puedan disfrutar de todas las ventajas del programa. Aquellos ya familiarizados, seleccionarán lo que más necesiten como consultoría preventa o la plataforma de administración en nuestro marketplace. El fin es que los partners conozcan a Licencias OnLine y sepan que con nosotros pueden disfrutar de una verdadera experiencia de negocios CSP, flexible, innovadora y personalizada, y potenciar sus negocios en la nube”, concluye la Field Marketing Manager Cloud de la empresa.