Política de privacidad - Licencias OnLine

POLÍTICA DE PROTEÇÃO, PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (LICENCIAS ONLINE)

- Identificação da LicenciasOnLine S.A. CUIT:> 30710362218 Endereço: Juana Manso 1800 7° Andar, Apto. 702, CEP 1107, Buenos Aires - Argentina E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Lol Servicios Informáticos S.A. NIT: 237616025 Endereço: Av. San Martín 1260, entre Leonardo Nava e Alejandro Ramírez do 3° ao 4° anel viário, Equipetrol, Santa Cruz – Bolívia E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias On Line S.A. NIT: 99.524.10-2 Endereço: Av. del Valle Norte 961, escritório 5701, Huechuraba, Santiago - Chile E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LicenciasOnLine S.A.S NIT: 900.091-709-7 Endereço: TRANSVERSAL 23 No. 97 – 73 ESCRITÓRIO 701. Edifício City Business, Bogotá, Colômbia. E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias Online Costa Rica, S.A. CI: 3-101-709404 Endereço: San José Paseo Colón, Edifício Torres de Paseo Colón, 7° andar Escritório 706, San José – Costa Rica E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias On Line LOLCOM S.A. RUC: 1791971353001 Endereço: Av. de los Shyris, N32-218 e Av. Eloy Alfaro, Edif. Parque Central, Escr. 1310, Quito - Equador E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias On Line México SA de CV RFC: LOL090903IHA Endereço: Insurgentes sur 1392, Piso 3, interior B, Actipan, Benito Juárez, Cidade do México – México. E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LicenciasOnLine S.A. RUC: 155670226-2-2018 DV 44 Endereço: Calle 56 Bella Vista, Edifício Sortis Business Tower, Cidade do Panamá - Panamá E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LicenciasOnLine S.A. RUC: 80073833-0 Endereço: Washington N° 795 esquina com Juan de Salazar, Edifício ITASA, 2° andar, Assunção - Paraguai E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias On Line S.A.C. RUC: 2059268691 Endereço: Av. El Derby 254, Escr. 1505, Santiago de Surco, Lima - Peru. E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da Licencias On Line SA. RUT: 216727110011 Endereço: Dr. Luis Alberto de Herrera 1183 Escr. 2, 11300 Montevidéu - Uruguai E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LOL TECH CORPORATION EIN: 32-0816415 Endereço: 2330 PONCE DE LEON BLVD CORAL GABLES, FL 33134 E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LOL LICENCIAS ONLINE, S.R.L. NIT: 1-33-15006-9 Endereço: Max Henríquez Ureña, No. 37 Piantini, Santo Domingo – República Dominicana E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com - Identificação da LOL BRASIL INFORMATICA LTDA. Identificação Tributária: 59.476.709/0001-00 Endereço: Rua Lord Cockrane Nº 616, piso 11. Ipiranga – São Paulo/SP, Brasil E-mail: compliance@licenciasonline.com Website:www.licenciasonline.com

2. SOBRE A LICENCIAS ONLINE

LICENCIAS ONLINE, que identifica todas as suas empresas subsidiárias sob as denominações indicadas na seção 1 desta Política, é um grupo empresarial cuja atividade econômica é a importação, distribuição e comercialização de todo tipo de produtos relacionados com sistemas, computação e licenças de software. Neste sentido, a LICENCIAS ONLINE pode ser responsável pelo tratamento de dados pessoais de seus clientes, fornecedores, funcionários e terceiros relacionados ou como encarregado do tratamento de dados pessoais. O anterior de acordo com a normativa de proteção de dados pessoais de cada país (doravante, "Lei Aplicável").

3. OBJETIVO

Para a LICENCIAS ONLINE, a privacidade de seus clientes, administradores, trabalhadores, acionistas, fornecedores, terceiros relacionados e parceiros comerciais (doravante "Titulares") é uma prioridade no desenvolvimento de seu objeto social. A presente Política de Proteção, Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais (doravante, a "Política") contém as condições nas quais a LICENCIAS ONLINE trata e protege todo tipo de dado pessoal que seja fornecido de forma pessoal, direta e indiretamente no desenvolvimento de sua atividade econômica ou objeto social. Esta Política tem como objetivo principal a definição e posterior determinação de tudo relativo aos procedimentos, os princípios e as políticas de segurança da informação pessoal tratada pela LICENCIAS ONLINE. A LICENCIAS ONLINE cumpre com a normativa vigente em matéria de proteção de dados pessoais, respeitando o exercício dos direitos dos Titulares de dados pessoais que se encontrem nas bases de dados e arquivos. Para isso, foram desenvolvidos controles técnicos, legais, procedimentais e organizacionais tendentes a estabelecer condições de segurança, de acordo com o estado atual da técnica, com o fim de evitar o acesso, perda, adulteração e uso não autorizado sobre tais dados. Esta Política se alinha com (e em alguns casos excede) os Padrões Ibero-americanos de Proteção de Dados, que são as diretrizes orientadoras desenvolvidas pela Rede Ibero-americana de Proteção de Dados (RIPD). Em alguns casos, a Lei Aplicável pode ser mais restritiva que esta Política; quando esse for o caso, devem ser seguidas as regras mais restritivas ao tratar os dados pessoais nessa jurisdição.

4. ALCANCE

A presente Política será aplicada a todas as bases de dados e/ou arquivos que contenham dados pessoais que sejam objeto de tratamento por parte da LICENCIAS ONLINE de maneira direta ou através de terceiros contratados, na qualidade de responsável ou encarregado conforme corresponda. Esta Política será de cumprimento obrigatório para os trabalhadores, contratados, acionistas, parceiros comerciais e terceiros relacionados que atuem em nome da LICENCIAS ONLINE.

5. MARCO LEGAL

Esta Política se alinha com (e em alguns casos excede) os Padrões Ibero-americanos de Proteção de Dados, que são as diretrizes orientadoras desenvolvidas pela Rede Ibero-americana de Proteção de Dados (RIPD). Em alguns casos, a Lei Aplicável pode ser mais restritiva que esta Política; quando esse for o caso, devem ser seguidas as regras mais restritivas ao tratar os dados pessoais nessa jurisdição.

6. DEFINIÇÕES

Com o objetivo de ajudar a determinar de forma clara e simples o significado do vocabulário técnico utilizado frequentemente em matéria de proteção de dados pessoais, são definidos os seguintes termos: - Autoridade de Proteção de Dados Pessoais: Autoridade encarregada de supervisionar a aplicação da Lei Aplicável, com o fim de proteger os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados pessoais, quanto ao tratamento de seus dados. - Consentimento: Manifestação da vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual o titular dos dados pessoais autoriza seu tratamento. - Base de Dados: Conjunto estruturado de dados qualquer que seja a forma, modalidade de criação, armazenamento, organização, tipo de suporte, tratamento, processamento, localização ou acesso, centralizado ou descentralizado ou repartido de forma funcional ou geográfica. - Dado Pessoal: Refere-se a qualquer informação associada a uma pessoa natural ou física que a identifica ou a torna identificável, de maneira direta ou indireta. - Dado Sensível: Todo dado pessoal que afeta a intimidade do titular ou cujo uso indevido pode gerar sua discriminação, ou possa atentar contra seus direitos e liberdades fundamentais, tais como aqueles relativos à origem racial ou étnica, a filiação política, as convicções religiosas ou filosóficas, a ideologia, assim como os dados relativos à saúde, a orientação sexual e os dados biométricos e genéticos. - Encarregado do tratamento: A pessoa natural ou jurídica que sozinha ou conjuntamente com outras, realiza o tratamento de dados pessoais em nome e por conta de um responsável do tratamento de dados pessoais. - Responsável pelos dados pessoais: Pessoa natural/física ou jurídica, pública ou privada, que por si mesma ou em associação com outros, decide sobre a finalidade e/ou o tratamento dos dados pessoais. - Transferência: Toda comunicação de dados realizada a pessoa distinta do responsável ou encarregado do tratamento. A transferência ou comunicação pode ser local quando se realiza a terceiros localizados no mesmo território da LICENCIAS ONLINE ou internacional quando os dados são enviados a terceiras pessoas localizadas em uma jurisdição estrangeira. - Tratamento: Qualquer uso, operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais. - Titular dos dados pessoais: Pessoa natural/física cujos dados pessoais são objeto de tratamento por parte de um terceiro. Para entendimento desta Política, os titulares dos dados pessoais são aquelas pessoas que forneceram sua informação diretamente à LICENCIAS ONLINE. As pessoas que forneceram seus dados pessoais a terceiras pessoas que contratam os serviços da LICENCIAS ONLINE como encarregados do tratamento de dados pessoais não são considerados como Titulares de dados pessoais nesta Política. - Violação da segurança dos dados pessoais: Incidente de segurança que afeta a confidencialidade, disponibilidade ou integridade dos dados pessoais.

7. PRINCÍPIOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A LICENCIAS ONLINE e qualquer pessoa que atue em seu nome devem sempre atuar de acordo com os princípios de proteção e tratamento de dados pessoais estabelecidos na Lei Aplicável, assim como considerar os riscos de privacidade antes de seu tratamento. Os princípios básicos de proteção e tratamento de dados descrevem as responsabilidades da LICENCIAS ONLINE e para efeitos desta Política são os seguintes: - Licitude, equidade e transparência: A LICENCIAS ONLINE somente tratará dados pessoais com base em um motivo legítimo, atuará de maneira justa e fornecerá aos interessados informação sobre o tratamento de seus dados pessoais. - Limitação da finalidade: A LICENCIAS ONLINE somente tratará dados pessoais que sejam relevantes e necessários para um propósito específico, explícito e legítimo, de maneira que seja compatível com as finalidades para as quais são coletados. - Proporcionalidade/Minimização de dados: A LICENCIAS ONLINE somente tratará os dados pessoais que sejam adequados, relevantes e necessários, e não excessivos para o propósito para o qual são tratados. - Precisão/Exatidão: A LICENCIAS ONLINE manterá os dados pessoais tão precisos, completos e atualizados quanto necessário para a finalidade para a qual são coletados. - Responsabilidade proativa: A LICENCIAS ONLINE implementará as medidas apropriadas para demonstrar que o tratamento de dados pessoais se realiza em conformidade com estes princípios e a Lei Aplicável. - Segurança: A LICENCIAS ONLINE tratará dados pessoais de uma maneira que garanta a segurança adequada dos dados pessoais, incluída a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilegal, e contra a perda, destruição ou dano acidental, utilizando as medidas técnicas, jurídicas ou organizativas apropriadas.

8. DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADES DO TRATAMENTO

8.1 Dados Pessoais Coletados

Os dados pessoais que a LICENCIAS ONLINE trata podem incluir, sem se limitar aos seguintes: - Potenciais clientes, parceiros comerciais, fornecedores e terceiras pessoas com interesses comerciais: nomes e sobrenomes, data de nascimento, gênero, endereço de e-mail, cargo, endereço domiciliar e laboral, número de telefone fixo e celular, dados financeiros, referências comerciais, informação tributária e toda informação necessária para a execução de todo tipo de contratos ou inscrição em aplicativos digitais de administração e comércio. - Candidatos a trabalhadores, trabalhadores, profissionais relacionados e administradores: nomes e sobrenomes, gênero, endereço de e-mail, endereço domiciliar, número de telefone fixo e móvel, data de nascimento ou faixa etária, profissão, informação sobre dependentes familiares, informação sobre familiares com conflito de interesses, data de nascimento dos dependentes familiares, fotografias, impressão digital e código datiloscópico, certidão de casamento, condição e exames de saúde, históricos clínicos, atestados médicos, assim como toda a informação necessária para cumprir as obrigações trabalhistas e de bem-estar para o pessoal que trabalha para a LICENCIAS ONLINE. - Sócios ou acionistas: dados de identificação e contato, dados domiciliares, referências comerciais e informação tributária. - Usuários de canais de comunicação: Poderá ser coletada a informação dos usuários que acessem os canais de comunicação habilitados pela LICENCIAS ONLINE, por exemplo, através de redes sociais, e-mail, plataformas digitais, serviços de mensageria instantânea e website.

8.2 Origem ou fonte dos Dados Pessoais Coletados

Os dados pessoais são obtidos pela LICENCIAS ONLINE de: - Diretamente do Titular - Fontes acessíveis ao público - Registros Públicos, administrações públicas, listas para prevenção de fraude, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. - De terceiros que contem com bases legitimadoras lícitas e consentimentos outorgados pelo Titular dos dados pessoais. - De terceiros que coletaram dados pessoais mediante consentimento prévio do Titular para cumprir com a provisão de produtos e serviços. - Derivados da utilização de sistemas, plataformas, websites, aplicativos, chats, bots ou redes sociais para realizar perfis de comportamento. A LICENCIAS ONLINE tratará os dados pessoais em função das finalidades para as quais são obtidos

8.3 Finalidades do Tratamento

A LICENCIAS ONLINE no desenvolvimento de suas atividades comerciais e relacionamento com terceiros, trata os dados pessoais de seus administradores, clientes, fornecedores, trabalhadores e seus familiares, para as seguintes finalidades:

8.3.1 Clientes, potenciais clientes, parceiros comerciais e terceiras pessoas com interesses comerciais

- Oferecer produtos e serviços do portfólio da LICENCIAS ONLINE. - Realizar processos de faturamento, cobrança e pagamentos. - Para realizar atividades de marketing relevante como envio de ofertas personalizadas, promoções, concursos, sorteios, convites para eventos, e em geral publicidade digital das atividades da LICENCIAS ONLINE ou seus produtos e serviços, através de e-mails, SMS, MMS, redes sociais, serviços de mensageria instantânea, WhatsApp, aplicações e ligações telefônicas. - Atender e responder solicitações, reclamações, petições realizadas através dos diferentes canais de atendimento da LICENCIAS ONLINE. - Cumprir com obrigações contratuais contraídas em consequência da aquisição de serviços ofertados pela LICENCIAS ONLINE. - Desenhar ou implementar estratégias comerciais. - Atualizar e notificar mudanças em condições de contratação dos produtos e serviços oferecidos pela LICENCIAS ONLINE. - Consultar hábitos de consumo e afinidades para ofertas, promoções, qualidade de produtos e serviços, entre outros. - Validar referências comerciais e creditícias. - Realizar estudos de mercado e pesquisas de satisfação. Gestão de solicitações, queixas e reclamações. - Gerenciar e atender a prestação dos produtos e serviços da LICENCIAS ONLINE - Estabelecer canais de comunicação através de e-mail, ligações telefônicas, envio de SMS, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, ou qualquer canal de comunicação conhecido ou a ser conhecido. - Consultar informação financeira e histórico de crédito, assim como consulta de obrigações não cumpridas nos diversos portais públicos. - Para interagir através do website da LICENCIAS ONLINE, ou por uma conta oficial nas redes sociais. - Controlar o acesso físico aos escritórios da LICENCIAS ONLINE - Armazenar em bases de dados físicas ou digitais. - Transmitir a terceiros com interesses comerciais, como fabricantes ou parceiros comerciais. - Transmitir a terceiros que ostentem a qualidade de encarregados ou subencarregados do tratamento para o cumprimento de finalidades específicas, dentro e fora do território nacional, assim como a entidades vinculadas à LICENCIAS ONLINE. Os Titulares poderão solicitar à LICENCIAS ONLINE a suspensão total ou parcialmente sobre algum ou vários tratamentos em específico de seus dados pessoais. Sem prejuízo da solicitação, a LICENCIAS ONLINE poderá tratar aqueles dados que sejam estritamente necessários para o cumprimento de suas atividades comerciais, execução de contratos, medidas pré-contratuais, obrigações legais ou interesse legítimo. No caso de que os Titulares dos dados pessoais se negarem à entrega dos dados solicitados pela LICENCIAS ONLINE, não se poderá cumprir com as finalidades para as quais foram coletados.

8.3.2 Candidatos a trabalhadores da LICENCIAS ONLINE

- Realizar processos de contratação e verificação da informação consignada nos currículos remetidos à LICENCIAS ONLINE - Garantir os deveres e direitos que se derivem da condição de Titular da informação do candidato; coletar, registrar e atualizar os dados pessoais do candidato com a finalidade de realizar os processos de conhecimento, entrevistas e possível vinculação, informar as atividades da entidade. - Em geral, quando um candidato participa de um processo de seleção para cobrir uma vaga, contatá-lo para entrevistas, aplicar provas de conhecimento, visitas domiciliares, realizar as respectivas avaliações médicas e de outra índole, inclusive contrastar as referências laborais e pessoais que tenha informado. - Verificação de antecedentes judiciais e penais. - Armazenar o Currículo em arquivos físicos ou digitais. - Tramitar qualquer obrigação que se tenha que realizar perante autoridades administrativas, laborais, de seguridade social ou qualquer outra dependência governamental. A mencionada informação é requerida para qualquer candidatura dentro dos processos de seleção e recrutamento de pessoal.

8.3.3 Trabalhadores da LICENCIAS ONLINE

- Enviar informação por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido (e-mail, físico, SMS, ligações telefônicas, mensagem de dados, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, entre outros), sobre informação originada na relação trabalhista. - Incorporar e armazenar os dados pessoais e biométricos dos trabalhadores, relacionados com sua atividade laboral nos arquivos ativos e históricos da companhia; - Administrar os dados pessoais com o fim de cumprir com as obrigações legais e contratuais que a LICENCIAS ONLINE assume na qualidade de empregadora em matéria trabalhista e de seguridade social.; - Atribuir permissões físicas e digitais dentro das instalações e sistemas da LICENCIAS ONLINE com o fim de monitorar a segurança. - Administrar os dados pessoais para realizar o correto pagamento das remunerações dos trabalhadores. - Notificar contatos autorizados em caso de emergências durante o horário de trabalho ou com ocasião do desenvolvimento deste; - Dispor dos dados pessoais para atribuir ferramentas de trabalho tais como: e-mail, computadores, telefones móveis, acessos a bases de dados, software, etc.; emitir certificados e declarações solicitadas como causa do vínculo trabalhista, exames de saúde, licenças médicas; tratar os dados pessoais para realizar (quando necessário), provas de desempenho, competências e habilidades, avaliações psicossociais, e todas as demais que gere em virtude de sua relação trabalhista. - Verificar antecedentes judiciais e penais. - Planejar atividades empresariais. - Armazenar em arquivos físicos ou digitais.

8.3.4 Fornecedores e Contratados

- Enviar informação por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido (e-mail, físico, SMS, ligações telefônicas, mensagem de dados, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, entre outros), sobre informação originada na relação contratual. - Incorporar e armazenar os dados pessoais e biométricos dos trabalhadores, relacionados com sua atividade contratual nos arquivos ativos e históricos da companhia; - Administrar os dados pessoais com o fim de cumprir com as obrigações legais e contratuais que a LICENCIAS ONLINE assume. - Informar, comunicar, organizar, controlar, atender, acreditar as atividades em relação com sua condição de fornecedor; gerenciar os dados para efetuar os processos de pagamentos de faturas e demais ações que se encontrem a cargo da LICENCIAS ONLINE; - Desenvolver e aplicar processos de seleção, avaliação, elaboração de respostas a uma solicitação de informação, elaborar solicitações de cotação e proposta, e/ou adjudicação de contratos; - Contrastar as referências comerciais que tenha informado; - Utilizar no caso de que seja necessário, os dados pessoais do pessoal do fornecedor ou contratado com o fim de estabelecer controles de acesso à infraestrutura lógica ou física. - Armazenar em arquivos físicos ou digitais.

8.3.5 Sócios ou Acionistas

- Estabelecer canais de comunicação com o Titular através de e-mail, ligações telefônicas, envio de SMS, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, ou qualquer canal de comunicação conhecido ou a ser conhecido. - Controlar o registro de acionistas ou sócios e exercício de seus direitos. - Controlar o Livro de Registro de Acionistas ou Sócios. - Fornecer informação sobre pagamento de dividendos ou utilidades. Em geral, a LICENCIAS ONLINE poderá tratar dados pessoais do Titular sem seu consentimento, unicamente quando: i) esteja permitido por lei, ii) requerido por mandado judicial, iii) se sustente no cumprimento de uma missão de interesse público, iv) para execução de medidas pré-contratuais ou cumprimento de obrigações contratuais, v) para proteger interesses vitais do Titular; vi) por um interesse legítimo

8.4 Tratamento de dados sensíveis

No caso de ser requerido por parte da LICENCIAS ONLINE dados sensíveis, este tipo de informação para o adequado desenvolvimento das atividades próprias da empresa, os titulares deverão outorgar sua autorização expressa, tendo prévio conhecimento do caráter facultativo da resposta às perguntas que versam sobre este tipo de dados. Além da autorização descrita, a companhia poderá tratar estes dados quando: - O tratamento seja necessário para salvaguardar o interesse vital do titular, e este se encontre física ou juridicamente incapacitado. Nestes eventos, os representantes legais deverão outorgar sua autorização. - O tratamento se refira a dados que sejam necessários para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial. - O tratamento seja realizado por ordem de autoridade competente. - O tratamento que tenha uma finalidade histórica, estatística ou científica. - Dados de natureza pública - As descritas na Lei Aplicável

8.5 Tratamento de dados através de sistemas de videovigilância

Nas instalações da LICENCIAS ONLINE podem ser encontrados sistemas de videovigilância mediante os quais se capturam dados pessoais como imagem e vídeo, por meio de câmeras, videocâmeras, analógicas ou digitais ou câmeras IP, circuitos fechados de televisão (CFTV) isto com o fim de realizar as seguintes finalidades: - Proporcionar segurança aos bens e pessoas dentro de um espaço físico determinado - Fazer acompanhamento das atividades desenvolvidas por parte dos trabalhadores e clientes da LICENCIAS ONLINE, principalmente com relação aos serviços que a empresa presta aos clientes.

9. TRATAMENTO CENTRALIZADO E LOCAL

A LICENCIAS ONLINE tratará alguns dados pessoais para suas finalidades a nível local de cada filial. No entanto, como organização regional, muitas das atividades comerciais também podem ser realizadas (e alcançar eficiências comerciais) tratando e/ou consolidando informação sobre os titulares dos dados em bases de dados e sistemas específicos ou centralizados localizados em várias instalações em toda a região. Tais dados pessoais também são compartilhados com outros sistemas e bases de dados hospedados por e/ou em nome da LICENCIAS ONLINE. Não obstante, a LICENCIAS ONLINE e esses outros sistemas e bases de dados somente coletarão, receberão, usarão, compartilharão ou processarão tais dados pessoais de acordo com a Lei Aplicável, esta Política, políticas adicionais (na medida do aplicável) e qualquer política local específica aplicável para cada filial da LICENCIAS ONLINE.

10. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS E PROCEDIMENTO APLICÁVEL

A LICENCIAS ONLINE, em conformidade com a Lei Aplicável, garantirá aos titulares o exercício de seus direitos sobre os dados pessoais objeto de tratamento. Estes direitos são os seguintes: - Informação: O Titular tem direito a ser informado sobre o responsável por seus dados pessoais, finalidades do tratamento, existência de bases de dados onde conste sua informação, possibilidade de revogar o consentimento e suas exceções, assim como a maneira e meios de tornar efetivos seus direitos. - Acesso: O titular tem direito a acessar seus dados pessoais que estejam em poder da LICENCIAS ONLINE, sem necessidade de apresentar algum tipo de justificativa. - Retificação e atualização: O titular tem direito a que seus dados sejam retificados ou atualizados quando sejam inexatos ou incompletos. - Eliminação: O titular tem direito a solicitar a supressão de seus dados pessoais, sempre e quando não o impeça uma obrigação legal, mantenha uma relação contratual com a LICENCIAS ONLINE ou o tratamento não seja necessário ou pertinente para o cumprimento de uma finalidade de que se trate. - Oposição: O titular pode se opor ou negar-se ao tratamento de seus dados pessoais quando estes sejam utilizados para a realização de atividades de marketing por parte da LICENCIAS ONLINE, e sempre e quando esta oposição não afete direitos e liberdades de terceiros, ou exista obrigação legal que o impeça.

11. EXERCÍCIO DOS DIREITOS DOS TITULARES DE INFORMAÇÃO PESSOAL

A LICENCIAS ONLINE garante que o exercício dos direitos fundamentais dos titulares de dados pessoais possa ser exercido em conformidade com a Lei Aplicável e ao estipulado na presente Política. O Titular de dados pessoais que deseje exercer seus direitos poderá fazê-lo através do e-mail compliance@licenciasonline.com A solicitação, consulta ou reclamação deverá ser dirigida à LICENCIAS ONLINE e incluir no "assunto" de sua comunicação o termo "CONSULTA OU RECLAMAÇÃO DE DADOS PESSOAIS" Toda solicitação de consulta ou reclamação deverá conter no mínimo a seguinte informação: - Nomes, sobrenomes e domicílio do Titular e/ou seu representante; - Os documentos que acreditem a identidade, ou em seu caso, a do representante legal. - A descrição clara e precisa dos dados pessoais a respeito dos quais se busca exercer algum dos direitos. - Qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização dos dados pessoais. A LICENCIAS ONLINE atenderá a consulta ou reclamação que o Titular realizar no exercício de seus direitos no prazo estabelecido na Lei Aplicável.

12. DEVERES DA LICENCIAS ONLINE FRENTE AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS COMO RESPONSÁVEL

A LICENCIAS ONLINE como responsável pelo tratamento de dados pessoais cumpre os deveres e obrigações previstos na Lei Aplicável, a saber: - Garantir ao titular, em todo tempo, o pleno e efetivo exercício de seus direitos. - Tratar os dados pessoais com apego aos princípios estabelecidos na Lei Aplicável. - Estabelecer os mecanismos necessários para garantir e demonstrar que o tratamento de dados pessoais foi efetuado com apego às normas vigentes. - Implementar mecanismos de avaliação e valoração da eficiência e eficácia dos mecanismos implementados. Para o efeito, a LICENCIAS ONLINE realizará, quando requerido, uma auditoria sobre os processos que têm relação com dados pessoais com o fim de verificar riscos que possam se apresentar e implementar os controles necessários. - Desenvolver uma política de proteção de dados, a qual é publicada no website da LICENCIAS ONLINE para o conhecimento do público em geral. - Cumprir com as demais obrigações que sejam instituídas na Lei Aplicável, assim como as regulações emitidas por parte da autoridade de proteção de dados pessoais.

13. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

Os titulares dos dados pessoais podem a qualquer momento revogar seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais proporcionado à LICENCIAS ONLINE, sempre e quando tal conduta não contrarie uma disposição do marco normativo ou contrato vigente. A LICENCIAS ONLINE garante ao Titular o fácil acesso a estas solicitações, estabelecendo mecanismos eficientes para esta ação. Ao realizar-se a revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais, a LICENCIAS ONLINE cessará qualquer atividade de tratamento dos dados fornecidos pelo Titular.

14. TRANSFERÊNCIA DE DADOS

14.1 Transferência de dados a terceiros

A LICENCIAS ONLINE poderá transferir ou comunicar os dados pessoais dos Titulares a empresas ou organizações quando se realize para o cumprimento de finalidades diretamente relacionadas com as funções legítimas e objeto social da LICENCIAS ONLINE e do destinatário. A transferência se realizará sempre e quando esteja configurada dentro de uma das causais de legitimidade estabelecidas na Lei Aplicável.

14.2 Transferência internacional de dados

A LICENCIAS ONLINE, conforme a Lei Aplicável, pode transferir de maneira parcial ou total os dados pessoais dos Titulares, incluído dos terceiros relacionados com seus clientes, a terceiros no estrangeiro como: i) Fabricantes de produtos ou serviços ofertados; ii) Membros, sociedades relacionadas ou filiais da LICENCIAS ONLINE; iii) Terceiros fornecedores de serviços de tratamento e armazenamento de dados.

15. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A LICENCIAS ONLINE se obriga a cumprir com a Lei Aplicável em matéria de medidas de segurança aplicáveis aos dados pessoais. A LICENCIAS ONLINE preservará a integridade, assegurará a confidencialidade e garantirá a disponibilidade dos dados pessoais tratados, conforme suas políticas criadas para o efeito, incluídas esta de proteção e tratamento de dados pessoais, de segurança da informação, acesso, entre outras. A LICENCIAS ONLINE não se faz responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. A LICENCIAS ONLINE tampouco se faz responsável pela utilização indevida da informação obtida por esses meios.

16. VIGÊNCIA DAS BASES DE DADOS

A LICENCIAS ONLINE conservará os dados pessoais em um formato que permita a identificação dos titulares somente durante o tempo que seja necessário para as finalidades para as quais são tratados ou segundo o exija a Lei Aplicável, o que tenha maior duração. A LICENCIAS ONLINE eliminará (ou conservará somente de forma anônima ou não identificada na maior medida possível) os dados pessoais que já não sejam necessários de maneira segura e em conformidade com a Lei Aplicável, a menos que: i) se defenda de ações legais, reclamações; ii) existam obrigações de retenção ou arquivo (legais ou contratuais) que requeiram um armazenamento mais prolongado; ou iii) os dados pessoais sejam processados unicamente com finalidades de arquivo em interesse público, finalidades de pesquisa científica ou histórica, ou finalidades estatísticas sujeitos à implementação das medidas técnicas e organizativas apropriadas.

17. RESPOSTA A VIOLAÇÕES DE SEGURANÇA DE DADOS

Quando a LICENCIAS ONLINE tiver conhecimento de uma violação de segurança de dados pessoais tanto presumida como real, deverá realizar uma investigação interna e tomar as medidas corretivas adequadas a tempo. Quando exista um risco para os direitos e as liberdades dos titulares, a LICENCIAS ONLINE notificará à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais no prazo estabelecido na Lei Aplicável desde que teve conhecimento da violação. A LICENCIAS ONLINE também pode proporcionar uma notificação de qualquer violação à segurança dos dados pessoais aos titulares cujos dados pessoais possam ter sido comprometidos se é provável que a violação à segurança dos dados resulte em um alto risco para sua privacidade.

18. AUDITORIA E RESPONSABILIDADE PROATIVA

A LICENCIAS ONLINE conta com mecanismos para a proteção dos dados pessoais dos Titulares, incluída sua Política Geral Integral do Sistema de Gestão de Segurança da Informação e Continuidade de Negócio. Além desta Política, a LICENCIAS ONLINE a seu critério poderá implementar: padrões, práticas e esquemas de autorregulação, códigos de proteção, sistemas de certificação, selos de proteção de dados pessoais ou qualquer outro mecanismo que se determine adequado para a proteção dos dados pessoais, de acordo com o giro do negócio

19. LINKS A TERCEIROS

O website da LICENCIAS ONLINE poderá conter links a outros sites que possam ser do interesse do Titular de dados pessoais. Uma vez que o Titular de dados pessoais clique nestes links e abandone o website da LICENCIAS ONLINE, a empresa já não tem controle sobre o site ao qual é redirecionado e, portanto, a LICENCIAS ONLINE não é responsável pelos termos ou privacidade nem pela proteção de seus dados nesses outros sites terceiros. Tais sites estão sujeitos a suas próprias políticas de privacidade, pelo qual é recomendável que os consulte para confirmar que você está de acordo com estas.

20. MUDANÇAS DA POLÍTICA

Sujeito à Lei Aplicável, a LICENCIAS ONLINE pode revisar, modificar ou complementar esta Política a seu critério a qualquer momento. Recomenda-se aos titulares dos dados que verifiquem periodicamente o portal web da LICENCIAS ONLINE para assegurar-se de que estão cientes de qualquer mudança. Na máxima medida permitida, qualquer titular dos dados que permita que a LICENCIAS ONLINE seja um Responsável ou Encarregado dos dados pessoais aceita estar sujeito à última versão desta Política.

21. VIGÊNCIA DA POLÍTICA

A presente Política entra em vigor a partir do dia 15 do mês de setembro de 2024.