8.1 Dados Pessoais Coletados
Os dados pessoais que a LICENCIAS ONLINE trata podem incluir, sem se limitar aos seguintes:
- Potenciais clientes, parceiros comerciais, fornecedores e terceiras pessoas com interesses comerciais: nomes e sobrenomes, data de nascimento, gênero, endereço de e-mail, cargo, endereço domiciliar e laboral, número de telefone fixo e celular, dados financeiros, referências comerciais, informação tributária e toda informação necessária para a execução de todo tipo de contratos ou inscrição em aplicativos digitais de administração e comércio.
- Candidatos a trabalhadores, trabalhadores, profissionais relacionados e administradores: nomes e sobrenomes, gênero, endereço de e-mail, endereço domiciliar, número de telefone fixo e móvel, data de nascimento ou faixa etária, profissão, informação sobre dependentes familiares, informação sobre familiares com conflito de interesses, data de nascimento dos dependentes familiares, fotografias, impressão digital e código datiloscópico, certidão de casamento, condição e exames de saúde, históricos clínicos, atestados médicos, assim como toda a informação necessária para cumprir as obrigações trabalhistas e de bem-estar para o pessoal que trabalha para a LICENCIAS ONLINE.
- Sócios ou acionistas: dados de identificação e contato, dados domiciliares, referências comerciais e informação tributária.
- Usuários de canais de comunicação: Poderá ser coletada a informação dos usuários que acessem os canais de comunicação habilitados pela LICENCIAS ONLINE, por exemplo, através de redes sociais, e-mail, plataformas digitais, serviços de mensageria instantânea e website.
8.3 Finalidades do Tratamento
A LICENCIAS ONLINE no desenvolvimento de suas atividades comerciais e relacionamento com terceiros, trata os dados pessoais de seus administradores, clientes, fornecedores, trabalhadores e seus familiares, para as seguintes finalidades:
8.3.1 Clientes, potenciais clientes, parceiros comerciais e terceiras pessoas com interesses comerciais
- Oferecer produtos e serviços do portfólio da LICENCIAS ONLINE.
- Realizar processos de faturamento, cobrança e pagamentos.
- Para realizar atividades de marketing relevante como envio de ofertas personalizadas, promoções, concursos, sorteios, convites para eventos, e em geral publicidade digital das atividades da LICENCIAS ONLINE ou seus produtos e serviços, através de e-mails, SMS, MMS, redes sociais, serviços de mensageria instantânea, WhatsApp, aplicações e ligações telefônicas.
- Atender e responder solicitações, reclamações, petições realizadas através dos diferentes canais de atendimento da LICENCIAS ONLINE.
- Cumprir com obrigações contratuais contraídas em consequência da aquisição de serviços ofertados pela LICENCIAS ONLINE.
- Desenhar ou implementar estratégias comerciais.
- Atualizar e notificar mudanças em condições de contratação dos produtos e serviços oferecidos pela LICENCIAS ONLINE.
- Consultar hábitos de consumo e afinidades para ofertas, promoções, qualidade de produtos e serviços, entre outros.
- Validar referências comerciais e creditícias.
- Realizar estudos de mercado e pesquisas de satisfação. Gestão de solicitações, queixas e reclamações.
- Gerenciar e atender a prestação dos produtos e serviços da LICENCIAS ONLINE
- Estabelecer canais de comunicação através de e-mail, ligações telefônicas, envio de SMS, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, ou qualquer canal de comunicação conhecido ou a ser conhecido.
- Consultar informação financeira e histórico de crédito, assim como consulta de obrigações não cumpridas nos diversos portais públicos.
- Para interagir através do website da LICENCIAS ONLINE, ou por uma conta oficial nas redes sociais.
- Controlar o acesso físico aos escritórios da LICENCIAS ONLINE
- Armazenar em bases de dados físicas ou digitais.
- Transmitir a terceiros com interesses comerciais, como fabricantes ou parceiros comerciais.
- Transmitir a terceiros que ostentem a qualidade de encarregados ou subencarregados do tratamento para o cumprimento de finalidades específicas, dentro e fora do território nacional, assim como a entidades vinculadas à LICENCIAS ONLINE.
Os Titulares poderão solicitar à LICENCIAS ONLINE a suspensão total ou parcialmente sobre algum ou vários tratamentos em específico de seus dados pessoais. Sem prejuízo da solicitação, a LICENCIAS ONLINE poderá tratar aqueles dados que sejam estritamente necessários para o cumprimento de suas atividades comerciais, execução de contratos, medidas pré-contratuais, obrigações legais ou interesse legítimo.
No caso de que os Titulares dos dados pessoais se negarem à entrega dos dados solicitados pela LICENCIAS ONLINE, não se poderá cumprir com as finalidades para as quais foram coletados.
8.3.2 Candidatos a trabalhadores da LICENCIAS ONLINE
- Realizar processos de contratação e verificação da informação consignada nos currículos remetidos à LICENCIAS ONLINE
- Garantir os deveres e direitos que se derivem da condição de Titular da informação do candidato; coletar, registrar e atualizar os dados pessoais do candidato com a finalidade de realizar os processos de conhecimento, entrevistas e possível vinculação, informar as atividades da entidade.
- Em geral, quando um candidato participa de um processo de seleção para cobrir uma vaga, contatá-lo para entrevistas, aplicar provas de conhecimento, visitas domiciliares, realizar as respectivas avaliações médicas e de outra índole, inclusive contrastar as referências laborais e pessoais que tenha informado.
- Verificação de antecedentes judiciais e penais.
- Armazenar o Currículo em arquivos físicos ou digitais.
- Tramitar qualquer obrigação que se tenha que realizar perante autoridades administrativas, laborais, de seguridade social ou qualquer outra dependência governamental.
A mencionada informação é requerida para qualquer candidatura dentro dos processos de seleção e recrutamento de pessoal.
8.3.3 Trabalhadores da LICENCIAS ONLINE
- Enviar informação por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido (e-mail, físico, SMS, ligações telefônicas, mensagem de dados, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, entre outros), sobre informação originada na relação trabalhista.
- Incorporar e armazenar os dados pessoais e biométricos dos trabalhadores, relacionados com sua atividade laboral nos arquivos ativos e históricos da companhia;
- Administrar os dados pessoais com o fim de cumprir com as obrigações legais e contratuais que a LICENCIAS ONLINE assume na qualidade de empregadora em matéria trabalhista e de seguridade social.;
- Atribuir permissões físicas e digitais dentro das instalações e sistemas da LICENCIAS ONLINE com o fim de monitorar a segurança.
- Administrar os dados pessoais para realizar o correto pagamento das remunerações dos trabalhadores.
- Notificar contatos autorizados em caso de emergências durante o horário de trabalho ou com ocasião do desenvolvimento deste;
- Dispor dos dados pessoais para atribuir ferramentas de trabalho tais como: e-mail, computadores, telefones móveis, acessos a bases de dados, software, etc.; emitir certificados e declarações solicitadas como causa do vínculo trabalhista, exames de saúde, licenças médicas; tratar os dados pessoais para realizar (quando necessário), provas de desempenho, competências e habilidades, avaliações psicossociais, e todas as demais que gere em virtude de sua relação trabalhista.
- Verificar antecedentes judiciais e penais.
- Planejar atividades empresariais.
- Armazenar em arquivos físicos ou digitais.
8.3.4 Fornecedores e Contratados
- Enviar informação por qualquer meio conhecido ou a ser conhecido (e-mail, físico, SMS, ligações telefônicas, mensagem de dados, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, entre outros), sobre informação originada na relação contratual.
- Incorporar e armazenar os dados pessoais e biométricos dos trabalhadores, relacionados com sua atividade contratual nos arquivos ativos e históricos da companhia;
- Administrar os dados pessoais com o fim de cumprir com as obrigações legais e contratuais que a LICENCIAS ONLINE assume.
- Informar, comunicar, organizar, controlar, atender, acreditar as atividades em relação com sua condição de fornecedor; gerenciar os dados para efetuar os processos de pagamentos de faturas e demais ações que se encontrem a cargo da LICENCIAS ONLINE;
- Desenvolver e aplicar processos de seleção, avaliação, elaboração de respostas a uma solicitação de informação, elaborar solicitações de cotação e proposta, e/ou adjudicação de contratos;
- Contrastar as referências comerciais que tenha informado;
- Utilizar no caso de que seja necessário, os dados pessoais do pessoal do fornecedor ou contratado com o fim de estabelecer controles de acesso à infraestrutura lógica ou física.
- Armazenar em arquivos físicos ou digitais.
8.3.5 Sócios ou Acionistas
- Estabelecer canais de comunicação com o Titular através de e-mail, ligações telefônicas, envio de SMS, WhatsApp, ferramentas de mensageria instantânea, ou qualquer canal de comunicação conhecido ou a ser conhecido.
- Controlar o registro de acionistas ou sócios e exercício de seus direitos.
- Controlar o Livro de Registro de Acionistas ou Sócios.
- Fornecer informação sobre pagamento de dividendos ou utilidades.
Em geral, a LICENCIAS ONLINE poderá tratar dados pessoais do Titular sem seu consentimento, unicamente quando: i) esteja permitido por lei, ii) requerido por mandado judicial, iii) se sustente no cumprimento de uma missão de interesse público, iv) para execução de medidas pré-contratuais ou cumprimento de obrigações contratuais, v) para proteger interesses vitais do Titular; vi) por um interesse legítimo