Automatización de servicios alojados
Administre una solución alojada de servicios de nube, que incluye escritorios en la nube y asistencia técnica universal de aplicaciones comerciales y empresariales alojadas.
Administración delegada
Ahorre tiempo y dinero: delegue la administración diaria de los servicios alojados en la organización de proveedores de servicios.
Plataforma flexible y extensible
Amplíe CloudPortal Services Manager para trabajar con muchos de sus servicios alojados e intégrelos con un ecosistema de socios de tecnología para brindar servicios y funcionalidad. La integración con CloudPortal Business Manager ofrece una solución de catálogo de servicios, precios y facturación estándar para una solución de nube incluso más completa.
Autoservicio del cliente
Los clientes pueden adquirir los servicios de nube que deseen y realizar la administración de cuentas en forma diaria sin llamar al socio de servicios ni a asistencia técnica.
Administración de relaciones con los clientes (CRM)
Las capacidades de CRM le permiten ver y actualizar la información del cliente, monitorear las actividades, informar sobre el uso, y abrir y monitorear tickets con problemas. Pueden configurarse diferentes tipos de cuentas para clientes, socios, revendedores y pruebas
