Por Jesús Esparza, Product Manager de Adobe para Perú
En los dos últimos años Adobe ha cambiado totalmente la forma de ofertar sus soluciones de la línea creativa, pasando de un modelo de licenciamiento perpetuo a otro por suscripción anual que incluye actualizaciones gratuitas y automáticas, servicios y almacenamiento en la nube, soporte de primer nivel y escalación de incidentes, además de numerosos entrenamientos.
¿Cuáles son los beneficios de Creative Cloud de Adobe para el canal?
En primer lugar brinda al canal la oportunidad de generar relaciones de largo plazo con sus clientes, ya que el contrato VIP (Value Incentive Plan) de Creative Cloud será exclusivo para el distribuidor que realizó la venta inicial durante el período de vigencia del contrato (1 año). Esto garantiza al revendedor una venta segura de nuevas suscripciones y renovaciones con sus clientes. Otra ventaja para el canal es que existe una consola de administración VIP que facilita la gestión de clientes y la adición de nuevos usuarios. Además, Adobe ofrece Rebates desde un 15% a sus Socios CERTIFIED, GOLD o PLATINUM por el cierre de negocios que hayan sido previamente registrados.
¿Cómo debe hacer el canal para adaptarse al modelo de licenciamiento Creative Cloud?
Para hacerlo el canal debe realizar la certificación en el portal de partners de Adobe, este es un requisito básico para poder vender a través de este modelo de licenciamiento. Este es un proceso sencillo y gratuito que se realiza de forma rápida a partir del registro y el cumplimiento de los entrenamientos en el Adobe Partner Connection Portal. Es importante tener en cuenta que sólo los socios de la categoría CERTIFIED, GOLD o PLATINUM pueden vender Creative Cloud, participar en programas de incentivos de APC y obtener rebates de Adobe.
¿Qué sucede si el canal de Adobe no se adapta a estos cambios?
Si el canal no se adapta o no se certifica con Adobe, no podrá ofrecer dentro de su portfolio estas soluciones. En Licencias OnLine venimos promoviendo las nuevas certificaciones de los canales sin importar su nivel actual de partnership. A su vez, ofrecemos entrenamientos presenciales y virtuales constantes. Apoyamos a los canales que no cuenten con un área de Marketing propia, brindándoles nuestro soporte a través de la realización de eventos de generación de demanda, comunicación con sus clientes y telemarketing. Realizamos una labor de acompañamiento a sus clientes, logrando generarles confianza en ofrecer esta nueva solución y apoyándolos en todo el proceso comercial hasta el cierre efectivo de la venta.
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