En el negocio de tecnología, proveer de información justo a tiempo, recursos estratégicos para generar demanda, impactando en económicamente los centros de costos involucrados, suele agotar el despliegue del personal que ejecuta las acciones de valor.
A partir del año pasado, Licencias OnLine viene potenciando su área de Marketing, para dar soporte no sólo a los requerimientos internos de la compañía a través de acciones y planes de generación de demanda, sino también su área de Lead Qualifier.
Esto ha permitido que hoy la empresa cuente con un team especializado en las diversas soluciones de los fabricantes aportando valor y calificación en cada etapa de sus procesos.
Karina Aburto, Gerente de Marketing Chile, señala: “luchar con los costos, la complejidad de promocionar el negocio y generar leads calificados, es un tema global para las empresas SMB. Es por ello que pensamos en cómo apoyar al canal y desarrollamos algunas soluciones para potenciar la generación de demanda y todas sus acciones de marketing”.
La ejecutiva entrega 7 tips para incrementar el marketing en su negocio;
Estar presente en la web
Si aún no tienes tu sitio web, es tiempo de hacerlo. Si te cuesta actualizarlo, una forma popular de estar presente en Internet es usar las redes sociales. Las plataformas como LinkedIn, Facebook y Twitter no cuestan nada y permiten que tu empresa cuente con un perfil en línea y su información de contacto.
Cuenta con herramientas creativas y rentables
¿Sabías que puedes obtener versiones completas y actualizadas de las aplicaciones de Microsoft Office—como Word, PowerPoint, Excel, Publisher y OneNote—por menos de USD 20 por mes? Con una suscripción de Office 365, contarás con las más recientes herramientas de comunicación creativas. Usa PowerPoint para pulir presentaciones y Publisher para diseñar materiales como folletos, postales y tarjetas de presentación. Además, Office 365 ofrece miles de plantillas gratuitas en línea que puedes personalizar con facilidad.
Usa correo electrónico empresarial
Usar un webmail de consumo para tu empresa es riesgoso. Es “gratuito”, pero también es poco confiable e inseguro. Mediante una suscripción de Office 365 Empresa o Empresa Premium, Microsoft alojará tu correo electrónico en la nube de forma segura y garantizará un 99,9 % de tiempo activo. Ningún problema. Además, tú y tus empleados pueden compartir el correo electrónico, calendarios, contactos y carpetas en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Un consejo: cuando hayas configurado correctamente tu correo electrónico, agrégale una linda firma que incluya toda la información de contacto de la empresa, es mejor no usar jpg, sino textos.
100% conectado con tus clientes
Realizar seguimientos es complejo. Saber qué vendiste, cuánto y en qué tiempo es clave para hacer inteligencia de negocios. Una alternativa es usar una plataforma CRM (gestión de la relación con el cliente) como Microsoft Dynamics CRM. Es una manera fantástica de automatizar el marketing, las ventas y la atención al cliente.
Publicidad en motores de búsqueda
Dólar por dólar, probablemente la mejor manera, y más barata, de generar interés en tu negocio sea usar motores de búsqueda para tus propios anuncios. Hay variadas plataformas. Las publicidades son específicas para una región, de modo que sólo pagas para llegarle al público de la zona que tú indiques. No se requiere ningún pago inicial ni compra mínima. Y sólo pagas por los clics, lo que significa que sabrás exactamente adónde van tus dólares invertidos en la publicidad.
Tener en cuenta el comportamiento del consumidor
El consumo satisface expectativas conscientes e inconscientes por sobre las necesidades, por lo cual es necesario que tu marca construya necesidades
Etnografia de la data, rentabiliza tu información
Descubrir qué es lo que valoran tus consumidores está al alcance de tu mano. Puesto que en tu empresa manejas una amplia gama de información que puedes aprovechar, analiza qué información tienes y revisa su calidad. A partir de esos datos puedes generar hipótesis que luego pueden transformarse en patrones. Sistemáticamente analiza esta información e identifica insights, que permitan potenciar nuestra propuesta de valor.
“El marketing funciona, de hecho a veces un competidor puede superar a otro sólo por la publicidad. Además los canales pueden contar con nuestro equipo para relevar campañas y apoyarlos en sus procesos de ventas. Muy a menudo nos encontramos con canales grandes y medianos que cuentan con un equipo multidisciplinario robusto, sin embargo, en el día a día, la cercanía y expectativas del cliente final, debilita la performance en asuntos de ingeniería y marketing. Nuestra visión como plataforma inteligente de negocios tecnológicos, 100% Online y On Demand, es convertirnos en un brazo estratégico para el partner, en donde pueda descansar en un pool de acciones de generación de demanda, fidelización y asesoría técnica in situ”, finalizó la ejecutiva.